سياسة الإرجاع/الاسترداد

لدينا سياسة إرجاع/استرداد أموال لمدة 10 أيام، مما يعني أن لديك 10 أيام بعد استلام السلعة لطلب الإرجاع.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن تكون السلعة بنفس الحالة التي استلمتها بها، غير ملبوسة أو غير مستخدمة، مع العلامات، وفي عبوتها الأصلية.

لبدء الإرجاع، يمكنك الاتصال بنا من هنا بمجرد قبول الإرجاع، ثم يمكنك الحصول على المبلغ المسترد إذا كنت ترغب في استبدال الطلب، فيرجى ذكر ذلك أثناء الاتصال بنا.

يمكنك دائمًا الاتصال بنا بخصوص أي سؤال بخصوص الإرجاع من هنا

أضرار وقضايا

يرجى فحص طلبك عند الاستقبال والاتصال بنا على الفور إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا استلمت منتجًا خاطئًا، حتى نتمكن من تقييم المشكلة وتصحيحها.

التبادلات

أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع العنصر الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للعنصر الجديد.

المبالغ المستردة

سنقوم بإعلامك عند استلام وفحص عودتك لإبلاغك بحالة الموافقة على استرداد الأموال. في حالة الموافقة، ستتم معالجة استرداد الأموال تلقائيًا من خلال طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 5-8 أيام عمل للطلبات المدفوعة مسبقًا. بالنسبة للدفع عند التسليم، سنطلب منك تحديد الطريقة المفضلة لديك لاستلام الدفع. يرجى ملاحظة أن الأمر قد يستغرق بعض الوقت حتى يقوم البنك أو شركة بطاقة الائتمان الخاصة بك بمعالجة المبلغ المسترد وإيداعه.

إذا مر أكثر من 8 أيام عمل منذ أن وافقنا على إرجاعك، يرجى الاتصال بنا على Taajdecore.com/contact